北京亚美教育科技有限公司
承学网内训服务协议
地址：北京市昌平区立汤路175号院新华未来城4层
电话： 010-57747522
甲方：北京亚美教育科技有限公司（承学网）
地址：北京市昌平区立汤路175号院新华未来城4层
账户：北京亚美教育科技有限公司 账号：8110701013000361483
开户行：中信银行北京上地支行
课程顾问： 电 话：
合同编号: 座 机：
乙方： 电 话：
电子邮箱： 证件号：
地址：
乙方就购买甲方 年开展的 项目内训服务事宜，与甲方达成一致意见，双方签订本协议。
总则：为维护客户和公司的双方合法权益，达到运行规范、服务周到、监督有力的目的，甲乙双方本着和平互利的原则签订本协议，具体内容如下：
一、服务项目及费用
（一）甲方通过互联网为乙方提供网络在线学习服务的信息具体如下：
1、服务项目：
2、服务班型：
3、考试科目:1、 2、
3、 4、
4、费用总计: ¥ （大写:
5、学习类型：基于互联网的在线学习；
6、学习媒介：http://www.chengxue100.com/（本协议简称“学习平台”），如果以上方式发生变更，甲方有义务及时通知乙方。
7、内训课程资料及服务有效期截止日 年12月31日。
8、甲方在收到乙方所支付的在线学习服务费后，1个工作日内向乙方开通学习平台使用权限。甲方相关内训资料电子版，下发到本协议约定的邮箱中。
9、自乙方支付学习服务费用之日起，课程一经开通和下发，乙方不得以任何理由申请退款或退费。
二、甲方权利和义务
1、甲方在收取乙方费用后及时依乙方要求出具相关票据证明；
2、甲方向乙方按正常进度提供相关内训资料或课程供乙方学习；甲方应保证向乙方提供稳定的网络在线学习平台，解答乙方在使用甲方网络教育平台时遇到的甲方所能解决的技术问题，促使学习计划顺利进行；
3、甲方对在线学习平台定期维护以及服务器维修，努力提升和改进技术；
4、甲方对乙方的所有相关信息进行严格保护，不得以任何途径外泄；
5、甲方对乙方复习备考中遇到的实际困难，可以制定个性化跟踪指导；
6、甲方对乙方为通过国家相关考试，在复习备考中遇到困难，甲方应积极协助，为学员提供高效的咨询和服务，积极促使乙方成绩达标；
7、甲方在乙方符合本协议项下的重学条件时积极为乙方办理重学手续，使得乙方继续使用甲方网络在线学习服务；
8、甲方可依其合理判断，对乙方违反有关法律法规或本协议约定；或侵犯、妨害、威胁任何人权利或安全的内容，或假冒他人的行为，甲方有权依其自行判断对乙方采取适当的法律行动，包括但不限于删除具有违法性、侵权性、不当性等内容，自行冻结乙方账户、终止服务等，并且依据法律法规保存有关信息并向有关部门报告等。
三、乙方权利和义务
1、乙方应具备报考本协议下考试的报名资格；
2、乙方应按照本协议要求向甲方足额支付课程学习服务费用，乙方有权在甲方收取乙方相关费用后索取相关票据证明；
3、乙方应自行准备必要的和适合的硬件和软件设备，包括电脑和上网设施等，确保乙方能够成功登陆和正常使用甲方网络在线学习平台；
4、乙方在收到甲方提供的相关内训资料或课程后应按甲方计划及时开展复习备考；
5、乙方对甲方所提供的信息及资料进行严格保护，不得以任何途径外泄；
6、乙方备考中遇到的困难，可向甲方申请根据个人实际情况制定个性化跟踪指导；乙方应当积极和甲方保持沟通，对在学习过程中遇到的各种疑难问题或不懂的知识，及时向甲方提出，获得甲方的帮助和答疑。
7、乙方当年在完成相关内训资料或课程学习后，参加考试如未通过，可申请重修；若乙方未通过考试，且符合本协议项下的课程重学条件，则乙方可在考试成绩公布之日起30日内向甲方申请重学，逾期视为乙方放弃重学权利。在本协议项下，乙方申请重学课程的权利是专有的，只能自身行使该权利，不得向任何第三人转让、出租、使用或以其他任何方式进行处置。申请重学时乙方应当向甲方提供本人身份证复印件，考试成绩单、培训协议等资料。
8、乙方应向甲方提供本协议及甲方要求的个人信息和资料（包括身份证号码、准考证号、考试成绩等），并保证资料的真实、准确、有效，不存在虚假或误导性陈述；
9、乙方在注册和使用平台服务过程中，必须遵循国家的相关法律法规，不得利用甲方服务从事违法犯罪活动、不得发布任何不符合国家法律、法规规定的资料、信息，包括但不限于危害国家安全、色情、暴力等的非法内容，含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私，或骚扰、侵害、中伤、损害甲方声誉和商业利益的信息内容等。
四、 乙方身份信息及资料
（一）乙方在报名参加在线学习服务时应按照甲方要求向甲方提供如下身份信息及资料：
1、乙方真实姓名及真实的二代身份证号码；
2、乙方经常居住地和常用通讯地址及联系方式（手机号码等）；
3、其他甲方要求乙方提供的必要信息。
（二）乙方所提供的二代身份号码将作为确定乙方所报科目考试成绩并享受后续服务权利的唯一依据凭证，且乙方二代身份号码一经提供便不得更改；
（三）乙方应保证提供的上述身份信息、资料真实、准确、完整，没有虚假陈述或误导性陈述。甲方不承担乙方信息、资料真实与否的验证责任，若因乙方提供个人信息、材料错误、不实、过时或不完整，由此造成的一切后果由乙方本人承担。
五、 学习平台账户信息
（一）乙方有义务保证登陆学习平台进行学习的账号、密码的安全，乙方对利用该账号、密码所进行的一切行为引起的任何结果和责任应自行全部承担，甲方对此不承担任何责任。若乙方学习账户、密码信息丢失或被他人盗窃或乙方遗忘，则乙方应及时向甲方提交说明以及甲方要求的相关材料，以向甲方申请取回学习账户信息或重新申请新的学习账户信息；
（二）该账户和密码仅供乙方独自使用，未经甲方事先书面同意，乙方不得以任何形式将该学习账户直接或间接透露、泄漏、转让、出售、出借、赠与给任何第三方，或允许任何第三方单独或共同使用， 否则因此造成的一切后果由乙方承担，同时乙方还将对给甲方造成的损失承担经济赔偿等责任，严重的还可能承担相应的违法犯罪带来的行政、刑事责任；
（三）若甲方发现乙方存在有上述任何行为的，甲方有权不通知乙方自行冻结乙方账户、终止服务，并依法追究侵权、泄露商业秘密等责任。
六、课程重学和续订
（一）在本条所述课程（指乙方已购买的课程）有效期内，乙方如果未通过考试，可以在剩余的课程有效期内免费享受同等价位课程重学服务；
（二）如果乙方未能在该课程（指乙方已购买的课程）有效期内通过考试，在课程有效期届满后可再次购买该课程在线学习服务，但是可以对该课程（指乙方已购买的课程）享受优惠（优惠折扣由甲方确定）。
（三）在如下情况下，乙方不再享受甲方按照本协议规定的任何重学和/或其他待遇或服务：
1、乙方提供的身份证号码有误；
2、乙方放弃考试或缺考的；
3、乙方违反知识产权约定或保密义务的；
4、乙方违反本协议约定的其他内容的。
七、 课程升级和转让
（一）双方同意，乙方在甲方开通课程之后，如乙方需升级班型，则乙方按照要求向甲方补齐差价办理其他手续，乙方缴纳升级费差价后，甲方收回原课程协议，双方签订新课程协议，课程有效期按升级课程计算；
（二）在课程开通后，不允许任何形式的课程转让；
在课程开通后，学员如果申请课程更换，如果课程更换后课程的学习服务费高于更换前课程的学习服务费，乙方应按照要求向甲方补齐差价、办理其他手续，乙方缴纳学习服务费差价后，甲方收回原课程协议，双方签订新课程协议，课程有效期按更换后课程计算；如果课程更换后课程的学习服务费低于更换前课程的学习服务费，甲方不予退还课程学习费差价，甲方收回原课程协议，双方签订新课程协议，课程有效期按更换后课程计算。
八、知识产权
甲方拥有网络学习平台、以及平台提供服务的内容（包括不限于任何文本、文字、软件、图片、图表、音频和/或视频资料等）和所提供内训资料或课程的所有知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权及其他相关知识产权，乙方不得从事任何方式的直接或间接的下载、翻版、翻录、复制、传播、改写或再发行等其他违反知识产权等相关法律、法规的活动。如乙方有侵犯甲方知识产权的行为，甲方将追究乙方的侵权行为，造成甲方经济损失的，乙方应承担赔偿责任；涉及违法犯罪的，依法追究相应的行政、刑事责任。
九、保密
任何一方从对方获取的信息（包括本协议内容、教材资料、考题、考试信息、课程学习资料、身份证明等）均是保密信息，未经对方同意，任何一方不得以任何方式直接或间接将保密信息泄露或透露给双方以外的任何机构或个人。如乙方有侵犯甲方保密信息或商业秘密的行为，甲方将追究乙方的侵权行为，造成甲方经济损失的，乙方应承担赔偿责任；涉及违法犯罪的，依法追究相应的行政、刑事责任。
十、协议的签署、变更、违约责任
1、本合同一式两份，双方各持一份，每份均具有相同的法律效力，任何一方以（1）当面递交；（2）传真；（3）电子邮件；（4）网络扫描传输之中任何一种方式送达对方，经过签署后生效。
2、双方应遵守本协议权利与义务的规定，未经双方同意，不得擅自更改，解除和终止协议；双方权利均体现本协议，其它个人承诺均属无效；
3、如遇不可抗外力或就本协议中甲乙双方出现分歧，或单方违约导致双方无法继续履行协议的，本着甲乙双方协商解决原则，以自愿协调的原则解决。在协商无果的情况下，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
4、双方必须遵守以上有关规定，不得违反，如有违反按违约处理；非违约方有权向违约方主张解除本协议，并要求违约方承担损害赔偿责任。若系甲方原因导致乙方解除本协议，则乙方有权要求甲方退还剩余服务费用。若系乙方违约导致甲方解除本协议，则甲方有权解除协议并不予以退还服务费用。若非违约方还有其他损失，违约方应继续向非违约方赔偿损失。
十一、协议的解除和终止
（一）本协议经双方协商一致可解除；
（二）在如下情况下本协议终止：
1、本协议项下的课程有效期届满；
2、乙方在课程有效期内顺利通过考试或乙方缺考全部或部分科目考试；
3、乙方提供的身份等信息或资料不实、有误或虚假；
4、乙方违反本协议规定将学习账户信息透露、泄漏、转让、赠与他人或允许他人使用；
5、乙方违反知识产权约定和保密约定的。
6、违反本协议内容致协议无法继续履行的。
十二、不可抗力
（一）本协议所称不可抗力事件是指不可抗力受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本协议签订日之后出现的，使该方对本协议全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于水灾、火灾、旱灾、台风、地震、及其它自然灾害、交通意外、罢工、骚动、暴乱及战争（不论曾否宣战）以及政府部门的作为及不作为、黑客袭击；
（二）鉴于互联网在线学习服务具有之特殊性，甲方对在线学习平台定期维护、服务器维修、黑客攻击、计算机病毒侵入、电信部门技术调整及线路故障、银行政策调整导致之影响、因政府管制而造成的暂时性关闭、电力系统故障或限制性供电及非本公司控制范围外的硬件故障等在内的任何影响网络正常经营之情形不承担责任；
（三）声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方。声称不可抗力事件导致其对本协议的履行在客观上成为不可能或不实际的一方，有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响；
（四）任何一方由于受到本条上述条款规定的不可抗力事件的影响，部分或全部不能履行本协议项下的义务，将不构成违约，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。不可抗力事件或其影响终止或消除后，各方须立即恢复履行各自在本协议项下的各项义务。如不可抗力事件及其影响持续30天或以上并且致使协议任何一方丧失继续履行本协议的能力，则任何一方有权决定解除本协议。
十三、其他
本协议的任何修改、补充均须由双方协商一致后经双方签订文本协议予以确认，补充协议与本协议具有同等效力。
甲方（盖章） 乙方（或代表签字）：
代表人：
年 月 日 年 月 日
