⚠注册时显示证件号码已被注册怎么办？

答：这种情况应该是往年已经注册过了，可以选择直接登录，如果忘记密码了，可使用“找回密码”功能，输入身份证号，验证并找回之前的账号，重新设置。

⚠如何变更考生姓名、考生类型、证件类型、证件号码等注册信息？

答：请实名注册并准确填写本人信息。若本人信息发生变更，请登录用户中心“考生信息”页面申请修改。考生姓名、考生性别、证件信息(考生类别+证件类型+证件号码)、出生日期这四项内容，每次仅可修改一项。

⚠如何判断照片（手持身份证件照等）已经上传成功？

答：上传照片的大小及格式需符合要求，上传成功会在上传页面显示预览图片，若未看到预览图片或提示“上传失败”则表明未上传成功。若多次尝试后仍无法成功上传，建议更换浏览器。

⚠申硕统考考试地点一般怎么选？

答：一般是就近原则，可以选择“申请学校所在省市”或是“工作单位所在省市”。

⚠可选择考点报满了怎么办？

答：可以看看周边城市的考点是否可以选择，今年浙江、江苏等地区就有多个考点可供选择。

⚠银行卡已扣款，但报名官网上没有显示已缴费成功，怎么办？

答：缴费状态更新有延迟，请不要重复缴费。长时间未更新可咨询该平台客服人员。

⚠如何判断报考成功？

答：中国教育考试网上的缴费状态显示【已缴费】，即为网上报名成功！一般，审核通过、缴费成功后教育部教育考试院都会短信通知。

答：不能！未在规定时间内报名、缴费，均无法补报，每个环节、步骤大家都要按规定操作，错过只能等明年再报名统考。